Prospectar clientes é, sem dúvida, um dos principais objetivos das empresas e talvez o principal objetivo. Afinal de contas, as empresas precisam deles para sobreviver. Então, saber quais são as principais estratégias para fazer isso de forma eficiente é fundamental.
Pensando em ajudá-lo, a Prospecta Nerus preparou este conteúdo com as principais dicas práticas de como conquistar mais clientes para o seu negócio. Acompanhe.
Leia também: Por que a análise de dados é crucial para vendas Outbound?
Como prospectar clientes de forma eficiente e aumentar as vendas?
Peça indicações dos clientes atuais
O marketing boca a boca, sem dúvida alguma, é um dos melhores que existem. Quando alguém indica uma empresa significa que essa pessoa confia nesse empreendimento e, portanto, as chances de outra pessoa indicada fazer negócios é bem maior.
Você pode oferecer um desconto na próxima compra para cada novo cliente que o seu cliente atual indicar. Pode também dar cashback das compras feitas pela pessoa indicada e assim por diante.
Conheça o cliente
Essa é uma dica que muita gente já sabe que precisa colocar em prática, mas na ansiedade de começar a vender, acaba deixando esse passo inacabado. Quanto mais você souber sobre a sua persona, mais fácil será de fazer a venda, pois você será capaz de oferecer com maior precisão exatamente o que ela precisa.
Ofereça soluções
Na hora de conversar com o cliente ou mesmo de fazer o marketing no negócio, foque em oferecer uma solução para as pessoas, ou seja, resolver um problema. Lembre-se de que você precisa atingir o cerne da questão. O cliente não quer necessariamente o seu produto ou serviço, ele quer resolver um problema, portanto, você deve oferecer isso a ele.
Use prospecção ativa e passiva
Não existe um tipo de prospecção melhor que o outro, mas sim, aquele que se adequa melhor a determinado momento. Por exemplo, normalmente, a prospecção passiva é muito boa para topo e meio de funil e a ativa, para fundo de funil. Mas não existe receita de bolo e é você e sua equipe que devem estabelecer qual prospecção usar e em qual momento.
Quer ajuda para prospectar clientes de forma mais eficiente na sua empresa? Então, entre em contato e tire suas dúvidas com a nossa equipe!