Por exemplo, qual o melhor meio de comunicação para entrar em contato com o lead, em quais horários ele está mais disponível para uma conversa ou em qual momento de vida ele se encontra e como a sua solução se encaixa nisso a ponto de resolver o problema, entre outros aspectos.

Ainda não conseguiu identificar por que personalizar a prospecção ativa é tão importante? Então, continue com a leitura e entenda melhor.

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Qual a importância da personalização na prospecção ativa?

Maior chance de vender 

Sem dúvida, esse é o principal ponto quando falamos em prospecção ativa. Afinal de contas, a finalidade de prospectar é vender mais e, fazendo algo personalizado, as chances de acertar são muito maiores.
Fazer algo direcionado para uma determinada pessoa aumenta e muito as chances de sua empresa ser capaz de oferecer o que o cliente precisa no momento em que precisa.

Melhora a experiência do cliente

A experiência do cliente tem se tornado um dos fatores mais importantes para qualquer empreendimento. As pessoas valorizam a experiência não só de compra, mas também de abordagem, que é o caso da prospecção ativa.
Como o atendimento é direcionado e a empresa já conhece melhor o cliente e, a partir disso, consegue entrar em contato no melhor horário e pelo melhor meio de comunicação, fica mais fácil melhorar essa experiência. O que também aumenta as chances de venda.

Aumenta o ROI

ROI é o Retorno Sobre o Investimento, ou seja, quanto do que foi investido para vender retorna para a empresa na forma de lucros.
Com uma melhora da experiência por conta da personalização na prospecção ativa, é possível gerar mais vendas e assim, o ROI também melhora.

Mais rapidez na jornada de compra

Reduzir o tempo da jornada de compra é fundamental não só para gerar vendas de forma mais rápida, mas também para poupar um recurso valioso da empresa: o tempo. O tempo que sua equipe gasta ao fazer uma prospecção sem personalização é muito maior.
Ao personalizar a prospecção ativa, os membros da equipe passam a ter mais tempo livre que pode ser usado para prospectar mais clientes, fazer análises constantes e ajustes na jornada e assim por diante.

Percebeu como a personalização na Prospecção Ativa é de grande relevância? Sabemos disso porque somos especialistas no assunto. Na Nerus, não só prospectamos os clientes e enviamos para você, como também oferecemos consultoria, podemos desenhar um modelo de prospecção específico para o seu negócio e muito mais.

Quer vender mais? Então, fale conosco e veja como podemos ajudar o seu negócio!