Você sabia que existe diferença entre vendas simples e vendas complexas? Elas fazem parte das inúmeras transformações que o mercado vem adotando ao longo dos últimos anos.
Algumas empresas e vendedores não mudam seu formato de vendas, seguindo sempre o objetivo de bater meta de vendas através de persuasão do cliente a comprar. É claro que bater a meta é importante, porém, se adaptar é essencial.
E estamos vendo uma mudança no comportamento do consumidor, portanto, deve haver também uma mudança na forma de vender. Vem com a gente e saiba a diferença sobre vendas simples e venda complexa!
O que é uma venda simples
Não é sobre onde chegamos, mas sim, qual processo seguimos até chegar lá!
No estilo de vendas simples, o vendedor se preocupa apenas em vender rápido, e garantir um alto fluxo de clientes comprando. Geralmente a venda simples é baseada em emoção, em urgência e impulso do comprador, e o preço do produto ou serviço não é expressivo.
Venda complexa: como funciona?
Como o próprio nome já diz, a metodologia desse tipo de venda é complexa e envolve diversas etapas.
Aqui neste caso, o vendedor exerce função de consultor, pois ele mostra ao potencial cliente o real valor do produto em sua vida, que vai além de preço.
O ticket médio das vendas complexas costumam ser altos, e por isso, é fundamental que a conversão aconteça. Aqui, o cliente e o vendedor criam um relacionamento de confiança antes de baterem o martelo.
Um comparativo entre venda simples e venda complexa
As vendas simples são muito praticadas em lojas de varejo, principalmente nas que são de modelo departamento. Normalmente, é uma venda voltada para o público B2C, ou seja, o consumidor final.
As vendas complexas são praticadas principalmente pelo comércio B2B e prestadores de serviço como na área de saúde e estética, por exemplo.
Agora que você já sabe as principais diferenças entre venda simples e venda complexa, entre em contato com um dos nossos consultores da Nerus, e saiba quais as melhores soluções para melhorar as vendas da sua empresa.